それなのに、こういった差が生じた理由。それは、住まいをメンテナンスする時の「アプローチの違い」にありました。

 

住まいをメンテナンスする時、タロウは、「イメージ先行型」と呼ばれる思考に基づいたアプローチを取っていました。今の時代、大体の情報は手に入るから、困った時になったら調べればいい、と考えていました。

 

そして、訪ねてくるセールスマンが鬱陶しくなって来た頃、ようやく、人から聞いて知ってることや、業者によって公開されている情報を頼りに、「きっとうまく行くだろう」と、楽観的に判断し、リフォームしていました。

 

一方、ガクトのアプローチは、「戦略的」なものでした。正しい情報に基づいて、最大限の成功を収めていました。それが出来たのはガクトが、ある「秘密の情報源」を持っていたからです。

 

初めは、ガクトも、タロウと同じように楽観的に考えていました。「そのうち業者を調べて、塗れば綺麗になるだろう」と。

 

そんなある日、ガクトが、いつものようにFacebookを見ていると、ある動画広告が気になりました。それによると、塗装業界の秘密を知らずにメンテナンスにのぞむと、ほとんどの場合、失敗してしてしまうと言うのだ。

 

広告に半信半疑だったけど、偶然にも広告主は、ガクトの中学時代の友人のケンジだと言うことに気づいた。そこで、さっそく電話し、久々の挨拶もそこそこに本題に入った。

 

ガクト「ほとんどの人が失敗するってどういうこと？」

 

ケンジ「今ってさ、ネットがあるから情報が簡単に手に入るでしょ」

 

ガクト「うん」

 

ケンジ「だけど、ほとんどの一戸建てオーナーさん達は塗装業界のある”重要な秘密”を知らないから、正しい選択を出来てないんだよ。それで俺がイメージ先行型って呼んでる状態にあるんだ」

 

ガクト「俺もそうだって事？」

 

ケンジ「うん。おそらく。でもガクトは大丈夫。イメージ先行型から戦略型に変わって成功する秘訣を、レポートにしてあるから、ガクトにも送るよ！一戸建てオーナーさん達に役立つ事を最優先にして、同業に遠慮なく書いちゃったからね。読んでみてよ」

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後日、ガクトの元に、「業界のしがらみを絶った一級塗装技能士の告白」というタイトルのレポートが届きました。

 

「あいつも、頑張ってるんだなぁ」と思いつつ、早速レポートを開きました。

 

そこには、「序章、このレポートから、あなたが得られるもの」そう書いてありました。ガクトは、早速、読み進めました。